林书豪魅力,连美国运通也感受到!美国运通表示,近日随着林书豪越来越夯,旗下的卡友秘书服务,开始接到各式各样相关要求,除了包括代买纽约尼克队的门票之外,甚至出现请美国运通帮助收集林书豪成名前的打球录影带,像是大学、高中时期等,显见林书豪的热潮。
美国运通早期以快递起家,之後跨足包括签帐卡、信用卡、人身与产物保险代理、旅遊咨询等业务,企业资源丰富,因此针对持有白金卡等级以上的会员,所提出的任何疑难杂症,都可以获得协助。
台湾美国运通指出,近期接获不少会员提出的要求,竟都与林书豪有关,像是代为安排出国去看林书豪比赛的行程,或买代买纽约尼克队的门票等,还有会员提出想要收集过去林书豪念书期间打球时的录影带,由于困难度不低,因此请求美国运通帮忙。
台湾美国运通表示,面对会员包罗万象的服务要求,并非一昧答应,而是也会把困难或没有把握之处,告知来电会员,不过绝对会让会员感受到「尽全力帮忙」的那份心意,所以满意度都很高。
去年美国运通总刷卡金额年成长率达17.2%,比业界平均值8.8%还高,而且仔细分析,白金卡以上卡别刷卡金额,占总刷卡金额65%,可见高端客群消费力依旧惊人。
台湾美国运通认为,去年新卡成长率与前年相比,足足增加26%,今年也可望持续成长外,签帐金额应该也能保持两位数增加。